(Molly Crockett文,
中國(guó)數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)編譯)2020年的時(shí)光,對(duì)于全世界的醫(yī)療工作者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是困難重重的。當(dāng)疫情來(lái)襲,醫(yī)院面臨極大收治壓力時(shí),許多一線的醫(yī)護(hù)工作者都挺身而出。而在未來(lái)的某一天,當(dāng)世界擺脫疫情困擾之際,所有行業(yè)必將發(fā)生大變動(dòng),而變化最大的應(yīng)該就屬醫(yī)療行業(yè)了。展望未來(lái),經(jīng)檢疫后的醫(yī)療機(jī)構(gòu)被要求如常營(yíng)業(yè),但同時(shí)務(wù)必保證減輕冠狀病毒卷土重來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
考慮到這一未來(lái)的雙重使命,醫(yī)療保健可能是證明數(shù)字標(biāo)牌多功能性以及如何協(xié)助我們應(yīng)對(duì)未來(lái)新常態(tài)的最佳行業(yè)。56iq數(shù)字標(biāo)牌在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用非常廣泛,超百萬(wàn)用戶(hù)數(shù)的數(shù)字系統(tǒng)已服務(wù)于上百家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
病人看護(hù)支持
數(shù)字標(biāo)牌可以通過(guò)減少占用護(hù)士和醫(yī)生時(shí)間的小型行政工作,以及在患者及其家屬在醫(yī)院大樓和醫(yī)療系統(tǒng)中導(dǎo)航時(shí)的能力,幫助緩解部分壓力。
院內(nèi)導(dǎo)航
數(shù)字標(biāo)牌的靈活性意味著它可以提供靜態(tài)(不變)信息、動(dòng)畫(huà)細(xì)節(jié)和交互式反饋?,F(xiàn)代醫(yī)院規(guī)模龐大,對(duì)前來(lái)就診和探視的病人及其家屬來(lái)說(shuō)令人生畏。不用再漫無(wú)目的地尋找正確的樓層,也不用排隊(duì)向壓力已經(jīng)很大的值班人員問(wèn)路,醫(yī)院可以通過(guò)數(shù)字標(biāo)牌歡迎和引導(dǎo)參觀者,方便他們到達(dá)目的地。訪客還可以使用觸摸屏來(lái)查看醫(yī)院的布局。隨著VUI(語(yǔ)音用戶(hù)界面)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院訪客將能夠避免接觸任何額外的表面(包括屏幕),并借助數(shù)字標(biāo)牌尋路。
為患者賦權(quán)
對(duì)于在醫(yī)院接受治療的患者,數(shù)字標(biāo)牌可以為他們的醫(yī)療保健提供一定程度的控制。病人不必等待醫(yī)生或護(hù)士的下一次查房,而是可以通過(guò)房間內(nèi)的標(biāo)牌查看自己的詳細(xì)信息,了解自己的治療情況。展望未來(lái),數(shù)字標(biāo)牌可以通過(guò)向患者提供簡(jiǎn)單明了的病情和康復(fù)細(xì)節(jié),幫助他們揭開(kāi)醫(yī)療保健的神秘面紗。
娛樂(lè)和通知
數(shù)字標(biāo)牌不僅可以用音樂(lè)、視頻和游戲來(lái)招待在候診室和治療室的醫(yī)院訪客,還可以用來(lái)幫助分享有關(guān)醫(yī)療保健的重要信息。
“一些兒童醫(yī)院在候診室使用數(shù)字屏幕,教父母如何應(yīng)對(duì)可以在家治療的輕微疾病和傷害,”Boom essays、Australian help的保健項(xiàng)目經(jīng)理兼商業(yè)作家Cindy Richards說(shuō)。“反過(guò)來(lái),這也有助于緩解醫(yī)院的擁堵?!?/div>
這個(gè)想法可以擴(kuò)展到所有的醫(yī)療保健提供者,從牙醫(yī)到物理治療師。有關(guān)健康生活、運(yùn)動(dòng)和日常衛(wèi)生建議的信息,均可通過(guò)候診室的數(shù)字屏幕輕易傳達(dá)。
此外,對(duì)于依賴(lài)籌款來(lái)提供服務(wù)的醫(yī)療保健提供者,數(shù)字屏幕可以幫助分享關(guān)于籌款活動(dòng)、受益故事的信息,并向捐贈(zèng)者表示感謝。這進(jìn)一步擴(kuò)大了籌款努力的范圍。
為醫(yī)護(hù)工作者撐腰
數(shù)字標(biāo)牌可以為醫(yī)護(hù)工作者提供非工作的個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化幫助。
培訓(xùn)
有了數(shù)字標(biāo)牌,醫(yī)療保健人力資源團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)在醫(yī)療保健工作者方便的時(shí)候(包括那些輪班工作的時(shí)候)提供簡(jiǎn)化培訓(xùn)。通過(guò)數(shù)字標(biāo)牌進(jìn)行培訓(xùn),消除了傳統(tǒng)培訓(xùn)的限制。
行政-為病人辦理登記手續(xù)和更新資料提供數(shù)字化指示牌,對(duì)簡(jiǎn)化服務(wù)同樣有幫助。這將意味著患者可以管理自己的詳細(xì)信息、完成健康篩查并更新聯(lián)系方式和付款細(xì)節(jié),而不需要醫(yī)療保健提供者或輔助工作者的幫助,從而為治療和診斷騰出更多時(shí)間。
患者對(duì)醫(yī)療體驗(yàn)的期望越來(lái)越有消費(fèi)者意識(shí)”,State of writing、Oxessays的的營(yíng)銷(xiāo)作家Donny Walker說(shuō)到?!霸卺t(yī)療保健中使用數(shù)字標(biāo)牌可以輕松滿(mǎn)足和管理這些期望?!?/div>
醫(yī)患關(guān)系
幫助彌合醫(yī)療機(jī)構(gòu)中患者和醫(yī)護(hù)工作者之間的鴻溝,可以在醫(yī)患一對(duì)一診療之前向其介紹相關(guān)醫(yī)護(hù)人員。輪換“與團(tuán)隊(duì)見(jiàn)面”的演示文稿可以幫助患者和訪客熟悉將要治療他們的人以及他們?cè)谡麄€(gè)醫(yī)院或診所中看到的面孔。
顯而易見(jiàn),隨著我們共同邁向新的常態(tài),數(shù)字標(biāo)牌能夠?yàn)獒t(yī)護(hù)人員和患者創(chuàng)建互聯(lián)的高效醫(yī)療服務(wù)和體驗(yàn)。
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