(Tim?Griffin文,中國數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)編譯)要想成功,實體零售商們需要創(chuàng)造獨特的零售體驗。對于實體零售環(huán)境而言,如何做到亞馬遜等線上競爭者所不能做到的呢?答案,顯而易見:一次驚人的、個性化的體驗。視頻墻,正好提供了一次空前豐富、有如身臨其境般的視覺體驗。至今,在視頻墻助力實體店提升零售體驗的競爭力方面,還有很大的上升空間。至于零售環(huán)境中視頻墻的吸引力,它不同于傳統(tǒng)的營銷策略(包含固定位置的柜臺等),視頻墻本身就有著獨特的吸引力,并且,只要實時更新顯示內(nèi)容,它便可以隨時隨地都保證提供最新鮮的內(nèi)容、資訊。

接下來的發(fā)展趨勢如何?
定向廣告一度被認(rèn)為是幻想?,F(xiàn)在,各大品牌已開始利用物體監(jiān)測、甚至面部識別技術(shù)、與客戶之間的互動來定制活動。對于一項更身臨其境的個性化零售體驗而言,一面強有力的視頻墻的進駐,是發(fā)展過程中合乎邏輯的一步。想象你站在一家商店里,看到面前的顯示器正在展示各類產(chǎn)品的信息,并非看到傳統(tǒng)的靜態(tài)圖片,顯示器通過展示與產(chǎn)品相關(guān)的視頻、其它互動內(nèi)容,來俘獲更多關(guān)注。
此外,視頻墻還將提供更優(yōu)質(zhì)的體驗:想象一家餐廳里的餐桌內(nèi)置顯示器,為你帶去更立體的360度的沉浸式體驗。用戶還可以選擇就餐環(huán)境,而所有訂餐、支付的有關(guān)手續(xù)都能通過視頻墻顯示器得以實現(xiàn)。
視頻墻解決方案包括允許通過事先計劃來觸發(fā)相關(guān)活動、事件的開展。當(dāng)消費者從顯示器前離開時,視頻墻會展示實用的信息、營銷視頻,從而再次俘獲消費者的關(guān)注。而有計算機輔助的自助式服務(wù),正式未來發(fā)展的浪潮。只要你有中意的東西,輕輕一點,視頻墻便會顯示出更多的有關(guān)信息。這樣運用視頻墻,可以擴大影響范圍,且允許零售顯示器同時與多個消費者互動。
將視頻墻從營銷手段轉(zhuǎn)換為銷售工具
如今,零售行業(yè)中,視頻墻常常用于營銷,但也能為員工銷售時所用。視頻墻控制器允許管理者預(yù)設(shè)顯示內(nèi)容,允許銷售人員選擇可以通過智能手機播放的內(nèi)容,這在一定程度上有助于銷售人員與消費者、用戶的溝通。
提升視頻墻的視覺效果
視頻墻在吸引注意力方面,比單個數(shù)字標(biāo)牌所創(chuàng)造的影響要大得多。而隨著零售、公共空間里愈多視頻墻的安裝,一些公司也開始尋找獨特的吸引方式。由各制造商供應(yīng)的具有藝術(shù)、馬賽克風(fēng)格的視頻墻允許消費者360度無死角地觀看顯示內(nèi)容,此外,還有不同尺寸、屏幕高寬比組成的獨特視頻墻。這些,正是吸引注意力、加強視頻墻外觀、零售感官體驗的理想方式。56iq數(shù)字系統(tǒng)已為奧迪中國、雪鐵龍等打造了智能的數(shù)字營銷系統(tǒng),得到了廣大客戶的高度肯定。
零售銀行業(yè)務(wù)也可以利用視頻墻創(chuàng)造出良好的視覺效果。金融服務(wù)機構(gòu)提供豐富的信息、視覺效果上的支持,有助于機構(gòu)、用戶之間的溝通,但需要時刻留心零售占用的成本。一些大型銀行機構(gòu)正逐漸被較小的高效自助服務(wù)終端取代。而對于較小空間而言,視頻墻正好能有助提升用戶體驗。
結(jié)語
視頻墻是零售商創(chuàng)造店內(nèi)體驗最靈活的工具,是提供獨一無二地現(xiàn)代化零售環(huán)境的機會。那些較早開始這種轉(zhuǎn)變的公司被視為創(chuàng)新者、技術(shù)精英,并且,他們也將從投資中挖掘最大的品牌價值。
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