- 廈門移動(dòng)新增三大數(shù)字網(wǎng)點(diǎn)
- 發(fā)布時(shí)間：2017/2/17 12:04:46
- 標(biāo)簽：通信行業(yè)
-
近日，56iq簽約廈門移動(dòng)，將為廈門移動(dòng)打造三大數(shù)字化網(wǎng)點(diǎn)。三大網(wǎng)點(diǎn)將以數(shù)字化、互動(dòng)化、體驗(yàn)化為特色。
隨著通信行業(yè)的快速發(fā)展以及移動(dòng)互聯(lián)的消費(fèi)方式的改變，越來越多的移動(dòng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開始了轉(zhuǎn)型升級。區(qū)別于傳統(tǒng)的以業(yè)務(wù)辦理為主的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，新的網(wǎng)點(diǎn)突出了互動(dòng)營銷和客戶體驗(yàn)特色。此次廈門移動(dòng)三大網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)字項(xiàng)目亦是以互動(dòng)營銷與客戶體驗(yàn)打造為重點(diǎn)。
互動(dòng)營銷平臺
圍繞廈門移動(dòng)新增網(wǎng)點(diǎn)的特色業(yè)務(wù)板塊，56iq為各網(wǎng)點(diǎn)提供了專業(yè)的智能互動(dòng)營銷系統(tǒng)平臺，方便網(wǎng)點(diǎn)對各大功能分區(qū)的數(shù)字化展示。如在智能手機(jī)專區(qū)，安裝高清互動(dòng)終端，消費(fèi)者在選購手機(jī)的同時(shí)也可點(diǎn)擊屏幕查找更多機(jī)型以及相關(guān)通訊資費(fèi)套餐等。而在業(yè)務(wù)辦理區(qū)，除了自助取號、電子叫號等屏幕外，更有多臺一體機(jī)設(shè)備實(shí)時(shí)播放高清視頻、海報(bào)等，給客戶一流的視覺體驗(yàn)，同時(shí)也讓他們更直觀、生動(dòng)的了解移動(dòng)公司的當(dāng)季廣告、優(yōu)惠等。業(yè)務(wù)辦理區(qū)還同時(shí)設(shè)置了多臺自助業(yè)務(wù)辦理一體機(jī)，方便客戶自助繳費(fèi)、換套餐、開戶、打印發(fā)票等業(yè)務(wù)，為他們帶去最便捷的服務(wù)。
客戶體驗(yàn)至上
56iq為廈門移動(dòng)三大網(wǎng)點(diǎn)配備的智能數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)和高清互動(dòng)終端都旨在打造一流的客戶體驗(yàn)，不論是屏幕的安裝位置還是功能設(shè)置都以客戶體驗(yàn)為先。除了整體的體驗(yàn)式打造外，56iq還為網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了更為風(fēng)格化的特色體驗(yàn)區(qū)，以供客戶休閑娛樂，并在其中感受中國移動(dòng)特色服務(wù)，如4G網(wǎng)絡(luò)、虛擬網(wǎng)、親情網(wǎng)、流量錢包等等，真正讓體驗(yàn)服務(wù)消費(fèi)者，讓體驗(yàn)服務(wù)營銷。
關(guān)于56iq
56iq是亞洲數(shù)字標(biāo)牌(Digital?Signage)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)廠商，全球用戶數(shù)遙遙領(lǐng)先。56iq擁有專業(yè)的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)以及豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，已為中國三大通信運(yùn)營商在全國的眾多營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)部署了系統(tǒng)，用戶數(shù)超百萬，深得客戶信賴。
關(guān)注官方微信：DigitalSignage，每周最新鮮、有料的數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)動(dòng)態(tài)推送。