發(fā)布時間：2012/4/11 9:58:48
加拿大航空中心推出數(shù)字標牌門房客戶服務(wù)
（中國數(shù)字標牌網(wǎng)編譯）Toushay應用程序在平板電腦和數(shù)字標牌中運作從而提高客戶服務(wù)。
Maple Leafs體育娛樂股份有限公司（MLSE）和Toushay有限公司宣布關(guān)于充實客戶體驗的一系列基于平板電腦的服務(wù)?？偛吭诩幽么蠖鄠惗嗟腗LSE和總部在渥太華的Toushay是手機客戶服務(wù)應用程序的創(chuàng)造者共同合作，并在加拿大航空中心開始他們的最初部署階段。除了其他客戶服務(wù)，這種解決方案為高級套房客戶提供了瀏覽和訂購商品的機會，包括訂購球衣。
數(shù)字標牌的終端應用越來越重視對客戶體驗的打造，華美達大酒店、天際萬豪酒店等星級酒店也都積極通過搭載星際數(shù)字標牌為客戶打造一流的數(shù)字體驗。Toushay的服務(wù)已經(jīng)有一條現(xiàn)代化渠道來給行政人員提供增值服務(wù)。
Toushay的創(chuàng)新云端解決方案和服務(wù)，MLSE公司已具有創(chuàng)新、調(diào)配、更新和管理酒店禮賓部的能力。依靠結(jié)合數(shù)字標牌的優(yōu)勢，楓葉廣場舉行的Real Sports Apparel活動初始階段主要集中在公司商品和顧客球衣定制。在尋找套房和餐館服務(wù)的額外服務(wù)機會的同時，這個項目將持續(xù)關(guān)注商品銷售直到本季結(jié)束。
MLSE負責場地和娛樂的執(zhí)行副總裁Robert Hunter說：“MLSE正尋找活動中提高愛好者體驗的方法。而且也使用了Toushay Virtual Concierge 應用程序來增加我們與消費者之間的溝通和交流。Toushay平臺為我們評估產(chǎn)品的銷量和選擇暢銷產(chǎn)品提供了獨一無二的機會，然后我們就能夠即時更新設(shè)備來連續(xù)提高客戶服務(wù)，以及我們企業(yè)。”
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